ТОП-20 рекомендуемых онлайн-курсов по управлению продажами 2025 года

[Академия Eduson] MBA: Управление продажами

Стоимость: 320 000 руб.

Дата начала: 3 апреля 2025

Длительность обучения: 4 месяца

Уровень сложности: Для продвинутых

Сайт: https://eduson.academy/sales-mba

Программа MBA по управлению продажами разработана для руководителей высшего звена и владельцев бизнеса, желающих усовершенствовать свои навыки в сфере управления продажами. Курс предлагает комплексный подход к построению эффективной системы продаж, охватывая такие важные аспекты, как финансы, дебиторская задолженность, инвестиции и оптимизация бизнес-процессов.

Целевая аудитория:

• Топ-менеджеры предприятий
• Собственники компаний
• Менеджеры среднего звена

Особенности обучения:

• Максимум практики
• Обучение на основе гарвардского кейсового метода
• Преподаватели – эксперты-практики из ведущих мировых бизнес-школ с большим опытом работы
• Доступ к курсу навсегда, включая обновления
• Личная консультация с экспертом
• Более 60 шаблонов и шпаргалок в подарок
• Официальный диплом о прохождении курса и удостоверение о повышении квалификации

Формат обучения:

Обучение проходит онлайн и включает в себя видеолекции, практические упражнения, тренажеры, домашние задания с обратной связью от экспертов и бизнес-интервью с лидерами индустрии. Учебный процесс построен таким образом, чтобы студенты могли учиться в удобном для себя темпе и применять полученные знания на практике.

Программа обучения:

Программа курса включает в себя следующие блоки:

1. Классический менеджмент и стратегия
2. Управление продажами
3. Аналитика и CRM: AmoCRM, Битрикс24
4. Управление отделом контроля качества
5. Работа с мотивацией и KPI
6. Основы экономики
7. Финансовый менеджмент
8. Анализ инвестиций
9. Маркетинг для отдела продаж
10. Операционный менеджмент
11. Управление человеческими ресурсами
12. Управление временем и продуктивностью
13. Управление инновациями
14. Управление рисками
15. Проектное мышление
16. Управление дистанционными командами

Чему научит курс:

После прохождения курса вы сможете:

• Создавать отдел продаж и выстраивать процессы
• Работать с корпоративными финансами и дебиторской задолженностью
• Оптимизировать бизнес-процессы
• Управлять своим временем и продуктивностью
• Разбираться в инновациях
• Управлять изменениями в компании
• Нанимать сотрудников и создавать команду
• Анализировать инвестиционные проекты

[Яндекс Практикум] Руководитель отдела продаж

Стоимость: 98 000 руб.

Длительность обучения: 3 месяца.

Уровень сложности: Для новичков и продвинутых

Сайт: https://practicum.yandex.ru/head-of-sales

Программа разработана для опытных менеджеров по продажам, начинающих руководителей отделов продаж и владельцев малого и среднего бизнеса, которые хотят повысить свои навыки в управлении продажами и освоить новые инструменты, включая применение искусственного интеллекта.

Особенности обучения:

• Индивидуальные консультации с ментором (4 консультации по 45 минут).
• Воркшопы с экспертами (5 групповых воркшопов).
• Обучение на платформе с интерактивными материалами и практическими заданиями.
• Работа с реальными B2B- и B2С‑кейсами.

Чему научит курс:

• Управлять командой (обучение, мотивация, делегирование, контроль).
• Работать с аналитикой (сбор данных, составление отчетов, интерпретация).
• Выстраивать стратегию продаж.
• Применять искусственный интеллект в продажах (оптимизация процессов, CRM, анализ коммуникаций).
• Проявлять лидерские качества.
• Нанимать и увольнять сотрудников.
• Обучать и адаптировать новых сотрудников.
• Взаимодействовать с другими отделами.

Инструменты, которые изучат на курсе:

• CRM-системы (Amo, Битрикс).
• Инструменты аналитики (Excel, Tableau, Roistat, Metabase, DataLens).
• Искусственный интеллект в продажах.

Программа курса включает 8 блоков:

1. Знакомство с курсом (бесплатно).
2. Введение.
3. Управление командой.
4. Создание команды: наём и развитие.
5. Лидерство.
6. Работа с аналитикой.
7. Разработка стратегии отдела продаж.
8. Подведение итогов.

[Moscow Business School] Организация системы продаж: проектирование продаж и менеджмент торговых точек

Стоимость: 53 900 руб.

Длительность обучения: 3 дня

Уровень сложности: Для новичков и для продвинутых

Сайт: https://mbschool.ru/seminars/2355/

Программа повышения квалификации предлагает комплексный подход к управлению продажами в торговле. Она охватывает ключевые аспекты, такие как управление товарным ассортиментом, ценообразование, финансы, персонал и маркетинговая стратегия. Формирование единой системы управления позволяет эффективно управлять продажами и организовать работу магазина по всем направлениям.

Целевая аудитория:

• Управляющие торговых сетей и розничных магазинов
• Старшие продавцы и администраторы
• Сотрудники, планирующие карьеру в торговле
• Индивидуальные предприниматели, открывающие торговые точки

Программа подходит как для небольших магазинов, так и для крупных торговых точек, а также при определенных условиях — для магазинов по франшизе.

Особенности обучения:

• Формат обучения: очно или онлайн.
• Срок обучения: 3 дня.
• Время проведения: ежедневно с 10:00 до 17:30.
• Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации или Сертификат Moscow Business School.

Программа обучения:

Программа включает изучение следующих блоков:

• Товар: определение конкурентных преимуществ, анализ конкурентов, АВС-анализ, создание обучающей программы по товару.
• Цена: составление прайс-листа, определение розничной и оптовой цены, градация цен, анализ цен конкурентов.
• Место: определение каналов продаж, подготовка уникального предложения для каждого канала, подготовка презентации и рекламных материалов, подготовка коммерческого предложения.
• Продвижение: 4 этапа активных продаж, принцип продаж, основанный на касаниях, мероприятия по привлечению и удержанию клиентов, создание воронки продаж.
• Финансы: бюджетирование, планирование движения денежных средств, составление отчета о прибыли, управленческий баланс.
• Кадры: критерии подбора персонала, проведение собеседования, обучение сотрудников, зоны ответственности, мотивация, составление инструкции руководителя отдела продаж.

Чему научит курс:

По итогам обучения участники смогут:

• Определять конкурентные преимущества товара.
• Анализировать рынок и конкурентов.
• Устанавливать оптимальную цену.
• Формировать грамотное торговое предложение.
• Выстраивать каналы продаж.
• Привлекать, стимулировать и удерживать клиентов.
• Составлять план движения средств и управлять торговым балансом.
• Подбирать и обучать продавцов.
• Разрабатывать инструкции для руководителя отдела продаж.

Процесс обучения:

1. Подача заявки.
2. Оплата.
3. Прохождение обучения (очно или онлайн).
4. Получение документа об окончании курса (Удостоверение или Сертификат).
5. Получение материалов курса на e-mail.

[SF Education] Особенная часть: Продажи

Длительность обучения: 21.2 часа

Уровень сложности: Для продвинутых

Сайт: https://sf.education/sales

Модуль посвящен аналитике в продажах и ее связи с маркетингом. Вы научитесь составлять план продаж, мотивировать отдел сотрудников, оценивать рентабельность продаж, ставить KPI команде и контролировать работу каждого сотрудника.

На бонусных кейсах будет показано, как привлечь B2B-трафик через контентный маркетинг и как создать успешный стартап на международном рынке.

Чему научитесь:

• Определять, кто за что отвечает в отделах маркетинга и продаж.
• Использовать план продаж как инструмент финансового планирования бизнеса.
• Применять основные методы планирования продаж, включая сценарный анализ.
• Разрабатывать материальную мотивацию отдела продаж: от оклада до премий.
• Калибровать бонусы и вознаграждать каждого члена команды по заслугам.
• Исправлять сбои в мотивации отдела продаж.
• Эффективно проверять работу продажников.
• Рассчитывать рентабельность продаж (ROS) и использовать ее как ключевую метрику.
• Предотвращать конфликты в KPI для маркетинга и продаж.
• Устанавливать KPI для отдела продаж.

Особенности обучения:

• Формат занятий: онлайн-обучение.
• Начало обучения: сразу после оплаты.
• Возможен асинхронный формат обучения.

Для кого: курс предназначен для специалистов среднего уровня, работающих в сфере продаж и маркетинга.

[Нетология] Аудит системы продаж

Стоимость: 790 руб.

Длительность обучения: 23 мин. (общая длительность видеоматериалов)

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://netology.ru/courses/audit-sistemy-prodazh

Выстроенная система продаж — основа любого коммерческого проекта. Но без тщательной оценки отдельных процессов сложно понять, насколько она эффективна. Проанализировать работу системы позволит аудит.

На курсе вы узнаете, что такое внутренний и внешний аудит, в чём особенности этих видов аудита и как их организовать. Вы поймете, как выбрать внешнего консультанта и какие ресурсы потребуются для внутреннего аудита, познакомитесь с частыми ошибками и научитесь их избегать.

Для кого этот курс:

• Руководители отделов продаж
• Коммерческие директора
• Руководители компаний

Программа обучения:

• Вступление и знакомство с автором
• Виды аудита отдела продаж
• Проведение внешнего аудита системы продаж
• Подготовка к проведению внутреннего аудита
• Проведение внутреннего аудита
• Обработка результатов аудита
• Подведение итогов курса
• Аудит системы продаж: итоговый тест

Особенности обучения:

Обучение проходит онлайн в формате видеолекций и тестов.

Чему научит курс:

Курс научит проводить внутренний и внешний аудит системы продаж, выявлять ошибки и повышать эффективность работы отдела продаж.

[МИПО] Структура отдела продаж: работа на результат

Длительность обучения: 1 месяц

Уровень сложности: Для новичков и для продвинутых

Сайт: https://mipo.msk.ru/courses/upravlenie-prodazhami/struktura-otdela-prodazh-rabota-na-rezultat

Интенсив поможет трансформировать существующий подход к продажам, регламентировать работу отдела и добиться большей эффективности от работы сотрудников.

Для кого эта программа:

• Для владельцев бизнеса, которым нужна сильная команда продавцов.
• Для руководителей отделов продаж, которым нужно быстро показать результат.
• Для менеджеров по продажам, которые хотят стать РОПом.

Чему вы научитесь:

• Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы отдела продаж.
• Разрабатывать стратегии продаж.
• Контролировать эффективность работы сотрудников.

Особенности обучения:

Обучение осуществляется дистанционно через образовательную платформу. Вы изучаете практические видеоуроки, выполняете задания в удобном темпе и получаете поддержку личного куратора. По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации, которое вносится в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.

Программа курса включает 4 тематических модуля:

• Психологические взаимоотношения продавца – покупателя.
• Эмоциональное выгорание и профессиональный стресс.
• Деятельность менеджера по продажам.
• Стратегия отдела продаж.

Формат обучения:

1. Изучение видеоуроков.
2. Выполнение заданий.
3. Работа с наставником.
4. Получение удостоверения.

[Русская Школа Управления] Стратегия продаж. Онлайн-курс

Длительность обучения: 1 день (16 ак. часов)

Уровень сложности: Для новичков и продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/strategiya-prodazh-i-marketinga-online/

Курс разработан для руководителей и специалистов, которые хотят улучшить эффективность продаж и развить свою компанию. Интенсивная однодневная программа предоставляет актуальные знания и практические навыки в области стратегического планирования продаж, анализа рынка и конкурентов, сегментации клиентов и разработки уникальных торговых предложений.

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляция: доступ из любой точки мира, частичный отрыв от работы.
• Полный комплект обучающих материалов, удобная онлайн-платформа (Zoom), видео и звук высокого качества.
• Обратная связь от преподавателей, пополняемая библиотека подкастов.
• Документ о повышении квалификации государственного образца.
• Доступ к записи трансляции на 30 дней, бессрочный доступ к регулярно обновляемым материалам в личном кабинете.

Формат обучения:

1. Регистрация на курс.
2. Оплата обучения.
3. Подключение к личному кабинету.
4. Обучение на онлайн-платформе.
5. Получение документа об образовании.

Программа обучения:

Программа курса включает изучение основ конкурентного анализа, принципов разработки стратегии продаж, применение методики «Product-Market Matrix» для анализа рынка, разработку уникального торгового предложения (УТП), GAP-анализ, составление портретов целевых групп и другие важные темы.

Чему научит курс:

• Определять перспективные рыночные сегменты и анализировать конкурентов.
• Применять методику «Product-Market Matrix».
• Разрабатывать уникальные торговые предложения.
• Позиционировать компанию для привлечения и удержания клиентов.

Инструменты, которые изучат на курсе:

Анализ рынка, конкурентный анализ, методика «Product-Market Matrix», GAP-анализ, разработка УТП, позиционирование.

Для кого этот курс:

Курс предназначен для руководителей и специалистов, стремящихся повысить эффективность продаж и вывести компанию на новый уровень развития.

[Нетология] Управление отделом продаж

Стоимость: 790 руб.

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://netology.ru/courses/upravlenie-otdelom-prodazh

Каким бы качественным ни был продукт, ему не стать лидером рынка без грамотно выстроенной работы отдела продаж. От того, насколько скоординирована и упорядочена деятельность сотрудников, зависит доходность бизнеса и отношения с клиентами. На плечи коммерческого директора ложится множество задач — от формирования плана продаж и работ до выбора системы мотивации персонала.

На курсе вы узнаете, как выглядит управленческий цикл, каковы типичные ловушки и отговорки в отделе продаж и как сделать группу продавцов командой. Также вы поймете, как организовать операционную работу и проконтролировать результат.

Для кого этот курс:

• Руководители проектов
• Коммерческие директора
• Менеджеры по продажам
• Специалисты по созданию агентских сетей

Программа обучения:

• Вступление и знакомство с автором курса
• Задачи коммерческого директора
• Планирование в отделе продаж
• Система мотивации
• Организация процесса продаж
• Контроль продаж
• Подведение итогов курса
• Управление отделом продаж: итоговый тест

Особенности обучения: Видеолекции.

[МИПО] Как управлять продажами

Длительность обучения: 1 месяц

Уровень сложности: Для новичков и для продвинутых

Сайт: https://mipo.msk.ru/courses/upravlenie-prodazhami/kak-upravlyat-prodazhami

Программа повышения квалификации направлена на освоение инструментов сильного руководителя. Вы научитесь создавать и управлять эффективной командой, оптимизировать работу сотрудников и повышать прибыль компании даже в кризисных условиях.

Программа подходит для:

• Менеджеров по продажам, которые хотят развить управленческие навыки и вырасти до руководителя отдела.
• Руководителей отделов продаж (РОПов), которые стремятся систематизировать работу отдела, улучшить взаимодействие в команде и повысить результаты продаж.
• Собственников бизнеса, которые хотят научиться выстраивать цели для отделов продаж, подбирать руководителей и эффективно делегировать полномочия.

Особенности обучения:

• Обучение проходит дистанционно на онлайн-платформе.
• Доступны видеоуроки, практические задания и тесты.
• Предусмотрена поддержка личного куратора.
• Выпускники получают удостоверение о повышении квалификации, которое вносится в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.

Формат обучения:

1. Изучение видеоуроков.
2. Выполнение практических заданий в удобном темпе.
3. Взаимодействие с куратором по телефону и в мессенджерах.
4. Получение удостоверения о повышении квалификации.

Чему научитесь:

• Мотивировать персонал, прокачивать навыки сотрудников и улучшать показатели.
• Разбираться в основных этапах и воронках продаж.
• Применять управленческие навыки руководителя отдела продаж.

Краткая программа курса:

• Мотивы покупки. Покупательский спрос и покупательский интерес.
• Виды продаж. Технология продаж.
• Этапы процесса продаж.
• Подготовка продавца к сделке.
• Факторы продаж.

Инструменты, которые изучите:

• Методы мотивации персонала.
• Технологии продаж.
• Управленческие навыки руководителя отдела продаж.

[Русская Школа Управления] Коммерческий директор. Онлайн-курс

Длительность обучения: 5 месяцев

Уровень сложности: Для новичков и продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/kommercheskiy-direktor-online/

Курс профессиональной переподготовки разработан для руководителей и специалистов, стремящихся повысить эффективность управления продажами в условиях современного динамичного рынка. Онлайн-формат обучения позволяет получить глубокие знания и практические навыки в области стратегического планирования, анализа рынка и управления продажами, не отрываясь от основной деятельности.

Целевая аудитория:

• Компании, столкнувшиеся с низкой эффективностью отдела продаж, неконкурентоспособностью на рынке, сложностями в управлении ассортиментом и ценообразованием.
• Руководители, испытывающие недостаток навыков стратегического планирования, сложности в мотивации персонала, недостаток знаний в области автоматизации бизнес-процессов.
• Специалисты, желающие повысить компетенции в проведении маркетинговых исследований, освоить активные продажи и работу с маркетплейсами, улучшить навыки управления ассортиментом и ценообразованием.

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляции с 09:00 до 16:00.
• 5 месяцев обучения, 5 дней в месяц.
• Бессрочный доступ к материалам.
• Запись трансляций доступна 30 дней.
• 70% практики, 30% теории.
• Преподаватели – действующие специалисты ведущих компаний.

Формат обучения:

Обучение проходит в формате онлайн-трансляций на платформе Zoom с возможностью взаимодействия с преподавателем и другими участниками. Программа включает практикумы, дискуссии, разбор кейсов и актуальных примеров из практики. Предоставляются шаблоны и инструменты для практического применения полученных знаний.

Программа курса включает следующие модули:

1. Стратегия продаж и маркетинга
2. Управление отделом продаж
3. Трансформация продаж
4. Управление продажами в цифровую эпоху
5. Персонал продаж
6. Онлайн обучение. Стратегии маркетинга
7. Онлайн обучение. Проведение маркетинговых исследований
8. Онлайн обучение. Современные технологии управления ассортиментом
9. Онлайн обучение. Маркетинговая и коммерческая политика вывода продукта
10. Online обучение. Продвижение на маркетплейсах
11. Системное мышление в условиях турбулентности
12. Планирование, контроль и обратная связь
13. Лидер и команда
14. Организация подготовки и проведения совещаний
15. Профессиональное развитие руководителя
16. Online обучение. Основы кибербезопасности для руководителей
17. Online обучение. Управление интеллектуальной собственностью
18. Online обучение. Цифровые инструменты для анализа
19. Online обучение. Применение искусственного интеллекта
20. Online обучение. Стратегическое использование данных и ИИ
21. Управление переговорами
22. Жесткие переговоры
23. Как противостоять манипуляциям
24. Профайлинг
25. Распознавание лжи

По окончании обучения слушатели:

• освоят алгоритмы рыночного анализа
• научатся определять стратегические группы конкурентов
• смогут формировать стратегию компании
• изучат принципы управления отделом продаж
• освоят CRM-системы
• научатся автоматизировать работу с клиентами
• получат навыки проведения маркетинговых исследований
• освоят продвижение на маркетплейсах
• научатся планировать рекламные кампании
• смогут разрабатывать системы мотивации сотрудников.

Документ об окончании:

Диплом о профессиональной переподготовке установленного государством образца.

[Нетология] Руководитель отдела продаж

Стоимость: 117 900 руб.

Дата начала: 18 апреля 2025

Длительность обучения: 5,5 месяцев

Уровень сложности: Для новичков и для продвинутых

Сайт: https://netology.ru/programs/sales-manager-online

Курс поможет сформировать успешную команду, наладить процессы в отделе, правильно анализировать отчёты и достигать более высоких планов продаж. В процессе обучения вы получите знания от практикующих экспертов с большим опытом работы в сфере продаж и управления.

Для кого этот курс:

• Руководители с опытом
• Начинающие руководители
• Менеджеры по продажам
• Владельцы бизнеса

Чему вы научитесь:

• Управлять отделом продаж
• Планировать продажи и бюджет
• Оптимизировать работу отдела продаж
• Управлять бизнес-процессами
• Принимать решения на основе данных
• Формировать команду и управлять ею

Особенности обучения:

Обучение проходит в формате видеолекций, воркшопов и практических заданий с обратной связью от экспертов. Вы сможете учиться в удобном для вас темпе и месте, а также получать поддержку от менторов и общаться с коллегами в комьюнити.

Программа обучения:

Программа обучения длится 5,5 месяцев и включает в себя 152,5 часа теории и 116,5 часов практики. Она состоит из нескольких блоков, которые покрывают все аспекты управления отделом продаж, от основ управления до работы с персоналом и оплаты труда. В конце обучения вы подготовите итоговый проект — стратегию развития отдела продаж вашей компании.

Инструменты и навыки:

В рамках курса вы изучите различные инструменты и сервисы, необходимые для эффективного управления отделом продаж, такие как CRM-системы, Tableau, Power BI. Вы также научитесь проводить анализ конкурентов, разрабатывать УТП, создавать воронки продаж, выбирать финансовые показатели, разрабатывать стратегию повышения лояльности клиентов и многое другое.

Формат/процесс обучения:

Обучение включает в себя:

• Просмотр лекций и изучение материалов в личном кабинете
• Выполнение практических заданий и участие в воркшопах
• Общение с экспертами, координаторами и наставниками
• Работа над итоговым проектом и его защита

Доступ к учебным материалам предоставляется в любое время и в любом месте, даже без интернета. Приложение напоминает о дедлайнах и позволяет загружать задания с телефона.

[МИПО] Руководитель отдела продаж B2B и B2C

Длительность обучения: 9 месяцев

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://mipo.msk.ru/mba/mba_mini/rukovoditel-otdela-prodazh-v2-v-i-v2-s

Программа обучения разработана для владельцев малого и среднего бизнеса, менеджеров проектов и создателей новых проектов, которые стремятся стать эффективными руководителями и управлять компанией на разных стадиях ее развития.

Особенности обучения:

• Обучение проводится дистанционно, что позволяет совмещать учебу с работой и учиться в удобном темпе из любой точки мира.
• Программа разработана практикующими экспертами и сертифицирована.
• Выдаваемые документы вносятся в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.
• Актуальный контент, основанный на постоянных исследованиях рынка.
• Использование опыта лучших мировых бизнес-школ.

Формат обучения:

• Онлайн-вебинары с возможностью просмотра записей.
• Разборы реальных кейсов.
• Лекционные и дополнительные материалы.
• Общение с одногруппниками в чатах.
• Тестирование после каждой дисциплины.
• Сопровождение персонального куратора.
• Видеоматериалы с практическими заданиями.

Чему вы научитесь:

• Изучите обязанности и зоны ответственности руководителя отдела продаж.
• Научитесь строить сильные отделы продаж.
• Освоите навыки найма, адаптации и мотивации персонала.
• Поймете принципы работы с CRM-системой.
• Научитесь анализировать клиентскую базу и определять рентабельные продукты.

Инструменты, которые изучат на курсе:

• CRM-системы
• KPI
• Воронка продаж
• Методы анализа клиентской базы

Документ об окончании: Диплом MBA

[Русская Школа Управления] Директор по продажам. Онлайн-курс

Длительность обучения: 5 дней (40 ак. часов)

Уровень сложности: Для продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/direktor-po-prodazham-online/

Программа повышения квалификации разработана для директоров по продажам и специалистов, желающих повысить свою квалификацию в сфере управления продажами.

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляции с 09:00 до 16:00.
• Доступ к записи трансляций в течение 30 дней.
• Бессрочный доступ к материалам курса.
• Разбор актуальной практики и примеров.
• Обучение в реальном времени и общение с преподавателем.
• Удостоверение о повышении квалификации установленного образца (вносится в ФРДО).

Формат обучения: онлайн-трансляции с последующим доступом к записи.

Программа обучения включает следующие блоки:

• Стратегия продаж и маркетинга.
• Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль.
• Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем.
• Управление продажами в цифровую эпоху.
• Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации.

В результате обучения участники смогут:

• Определять стратегические группы конкурентов и анализировать рыночную ситуацию.
• Применять эффективные техники управления командой продаж.
• Оптимизировать бизнес-процессы и повышать производительность отдела продаж.
• Разрабатывать уникальное торговое предложение (УТП).
• Внедрять CRM-системы и автоматизировать работу с клиентской базой.

Инструменты, изучаемые на курсе:

• Алгоритмы анализа рынка и конкурентного анализа.
• GAP-анализ, SWOT-анализ, модель Остервальдера.
• Техника активных продаж "Лестница Ханта".
• CRM-системы.

[МИПО] Управление маркетингом и продажами

Длительность обучения: 9 месяцев

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://mipo.msk.ru/mba/mba_mini/upravlenie-marketingom-i-prodazhami

Программа позволит стать эффективным руководителем отдела маркетинга. Вы разберетесь в инструментах продвижения, а главное — научитесь правильно их сочетать, строить сильные команды и находить точки роста благодаря аналитике.

Для кого эта программа:

• Владельцев малого и среднего бизнеса
• Менеджеров проектов
• Создателей новых проектов

Особенности обучения:

Программа разработана практикующими экспертами и сертифицирована. Выданные документы вносятся в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.

Обучение проводится дистанционно, что позволяет совмещать его с работой и учиться в удобном темпе из любой точки мира.

Формат обучения:

• Онлайн-вебинары с возможностью просмотра записей
• Разборы реальных кейсов
• Лекционные и дополнительные материалы
• Общение с одногруппниками в чатах
• Тестирование после каждой дисциплины
• Сопровождение персонального куратора
• Видеоматериал с практическими заданиями

Чему вы научитесь:

• Составлять план продвижения для любого бизнеса
• Разрабатывать маркетинг-микс компании
• Развивать клиентскую базу
• Искать точки роста и увеличивать прибыль компании
• Планировать бюджет на маркетинг
• Считать unit-экономику проекта
• Оценивать эффективность затрат на продвижение
• Грамотно расходовать ресурсы компании
• Повышать рентабельность инвестиций в маркетинг
• Считать отдачу маркетинговых процессов и инструментов
• Измерять эффективность отдела и сотрудников
• Принимать управленческие решения на основе данных
• Готовить стратегические прогнозы
• Подбирать сильных специалистов
• Ставить задачи, KPI, оценивать результат
• Мотивировать сотрудников
• Успешно решать конфликтные ситуации
• Корректно проводить увольнения

Документ об окончании:

Диплом MBA (Master of Business Administration) государственного образца с внесением данных в ФИС-ФРДО и приложением Diploma Supplement.

Краткая программа курса:

Программа включает 19 тематических модулей, таких как:

• Маркетинг-менеджмент
• Digital-маркетинг
• Event-маркетинг
• Нейромаркетинг
• Производство PR-контента. Современные технологии PR в бизнесе

[Русская Школа Управления] Переговоры о цене. Онлайн-курс

Длительность обучения: 16 ак. часов (1 день)

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://uprav.ru/sale/peregovory-o-tsene-tekhniki-zaversheniya-sdelki-online/

Курс разработан для специалистов, которые хотят освоить эффективные техники ведения переговоров и научиться достигать выгодных условий в сделках. В условиях жесткой конкуренции умение проводить успешные переговоры о цене становится ключевым фактором для достижения бизнес-целей.

Для кого этот курс:

• Руководители
• Специалисты
• Компании, стремящиеся повысить эффективность своих переговорных процессов

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляция
• Интерактивные занятия
• Деловые игры
• Практическая отработка навыков
• Сертификат о краткосрочном обучении установленного государством образца
• Доступ к записи трансляции на 30 дней
• Бессрочный доступ к материалам в личном кабинете

Формат обучения:

Обучение проходит в формате онлайн-трансляции с использованием платформы Zoom. Участники получают доступ к личному кабинету с полным комплектом обучающих материалов. Предусмотрены интерактивные занятия, деловые игры и практические упражнения для отработки навыков.

Программа обучения:

Программа курса включает изучение следующих тем:

• Переговоры о цене и торг
• Техники завершения сделки
• Оценка ожиданий клиента
• Стратегии предъявления цены
• Работа с возражениями
• Психологические аспекты переговоров

Чему научит курс:

• Эффективно вести переговоры о цене
• Оценивать ожидания клиентов
• Применять психологические приемы
• Использовать различные стратегии и техники
• Достигать выгодных условий
• Повышать вероятность успешной сделки
• Управлять процессом переговоров
• Заключать сделки

[МИПО] Управление продажами

Длительность обучения: 2 месяца

Уровень сложности: Для новичков и для продвинутых

Сайт: https://mipo.msk.ru/courses/upravlenie-prodazhami/upravlenie-prodazhami-1

Курс повышения квалификации разработан для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса, которые стремятся систематизировать работу отдела продаж, улучшить взаимодействие в команде и повысить результаты продаж.

Особенности обучения:

• Обучение проходит дистанционно на онлайн-платформе.
• Доступны практические видеоуроки, задания для самостоятельного выполнения и работа с наставником.
• Гибкий график обучения: можно совмещать с работой.
• Выдача удостоверения о повышении квалификации установленного образца с внесением в ФИС-ФРДО.

Формат обучения:

1. Изучение видеоуроков.
2. Выполнение заданий.
3. Работа с наставником (куратором).
4. Получение удостоверения.

Программа курса включает 9 тематических модулей, в том числе:

• Сущность и содержание продажи.
• Мотивы покупки.
• Виды продаж.
• Особенности продажи различных товаров и услуг.
• Психология продаж.

Чему научит курс:

• Мотивировать персонал, прокачивать навыки сотрудников и улучшать показатели.
• Разбираться в основных этапах и воронках продаж.
• Применять управленческие навыки руководителя отдела продаж.
• Определять слабые места стратегии продаж.
• Разрабатывать и внедрять систему управления, оценивать эффективность работы подчиненных.
• Выстраивать цели для подразделений продаж, подбирать руководителей отделов.

Инструменты, которые изучат на курсе:

В программе курса изучаются различные инструменты и методы управления продажами, включая техники мотивации персонала, этапы и воронки продаж, методы оценки эффективности работы отдела, а также стратегии развития продаж.

[Русская Школа Управления] Управление продажами. Онлайн-курс

Длительность обучения: 16 ак. часов (2 дня)

Уровень сложности: Для новичков и продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/upravlenie-prodazhami-kpi-kachestvo-prodazh-optimizatsiya-biznes-protsessov-online/

Программа повышения квалификации предлагает актуальные знания и практические инструменты для успешного управления продажами в современных условиях. Особое внимание уделяется внедрению новых технологий активных продаж, адаптации бизнес-процессов к цифровизации, а также разработке эффективных стратегий и стандартов продаж.

Для кого этот курс:

• Для руководителей отделов продаж
• Для специалистов по продажам
• Для компаний, стремящихся к повышению эффективности продаж

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляция
• Доступ к записи трансляции на 30 дней
• Бессрочный доступ к материалам в личном кабинете
• Документ о повышении квалификации

Формат обучения:

1. Регистрация на курс
2. Оплата обучения
3. Подключение к личному кабинету
4. Обучение на онлайн-платформе
5. Получение документа об образовании

Программа обучения:

Программа курса включает в себя изучение следующих тем: управление отделом продаж, аудит отдела продаж, разработка и внедрение стандартов продаж, стратегии активных продаж, оптимизация бизнес-процессов, цифровизация продаж, техники коучинга и активных продаж.

Чему научит курс:

• Эффективно управлять отделом продаж
• Проводить аудит отдела продаж
• Разрабатывать и внедрять стандарты продаж
• Разрабатывать стратегии активных продаж
• Оптимизировать бизнес-процессы
• Применять техники коучинга и активных продаж

Инструменты, которые изучат участники:

SWOT-анализ, ABC и XYZ анализ, модель Портера, метрики клиентов, индекс потребительской лояльности, постановка задач по SMART, алгоритм проведения совещания, методика разработки стандартов продаж, техника GROW, модель активных продаж (Лестница Ханта).

[МИПО] Маркетинг и управление продажами

Длительность обучения: 1 месяц

Уровень сложности: Для новичков

Сайт: https://mipo.msk.ru/courses/upravlenie-prodazhami/marketing-i-upravlenie-prodazhami-1

Программа повышения квалификации разработана для тех, кто стремится повысить свой уровень дохода, получить удаленную работу или освоить новую профессию. Она также подходит для начинающих менеджеров по продажам и маркетингу, а также для руководителей, которые хотят использовать курс как инструмент адаптации новых сотрудников.

Особенности обучения:

• Обучение проходит дистанционно на онлайн-платформе.
• Курс состоит из практических видеоуроков, заданий для самостоятельного выполнения и работы с наставником.
• Вы получаете личного куратора, который поддерживает вас по телефону и в мессенджерах.
• После успешного прохождения курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, которое вносится в Федеральный реестр ФИС-ФРДО.

Чему вы научитесь:

• Использовать разные методологии продаж.
• Разрабатывать маркетинговую стратегию.
• Отрабатывать возражения и побеждать в сложных переговорах.
• Выбирать эффективные каналы продвижения.
• Работать с эмоциями и личной эффективностью.
• Понимать основы работы с коллективом.

Формат обучения:

• Онлайн-вебинары с возможностью просмотра записей.
• Тестирование после каждой дисциплины.
• Лекционные и дополнительные материалы.
• Поддержка куратора на протяжении всего обучения.
• Видеоматериалы с практическими упражнениями от преподавателей.

Программа курса включает 6 тематических модулей:

• Сущность и содержание продажи.
• Мотивы покупки. Покупательский спрос и покупательский интерес.
• Виды продаж. Технология продаж.
• Современное понимание маркетинга и маркетинговые ресурсы.
• Организация маркетинговой деятельности.

[Русская Школа Управления] Руководитель отдела продаж. Онлайн-курс

Длительность обучения: 32 ак. часа (4 дня)

Уровень сложности: Для продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/rukovoditel-otdela-prodazh-online/

Курс разработан для тех, кто стремится повысить эффективность своего отдела продаж. Программа курса фокусируется на стратегическом управлении, оптимизации бизнес-процессов и развитии навыков управления командой.

Этот курс для:

• Руководителей отделов продаж
• Специалистов, желающих повысить квалификацию в сфере управления продажами
• Компаний, стремящихся улучшить показатели продаж

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляции с 09:00 до 16:00
• Доступ к записи трансляции на 30 дней
• Бессрочный доступ к материалам курса в личном кабинете
• Разбор актуальной практики и примеров участников
• Обучение в реальном времени и общение с преподавателем
• Удостоверение о повышении квалификации (вносится в ФРДО)

Формат обучения:

1. Регистрация на курс
2. Оплата обучения
3. Подключение к личному кабинету
4. Обучение на онлайн-платформе
5. Получение документа об образовании

Программа курса включает изучение следующих тем:

• Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
• Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем
• Управление продажами в цифровую эпоху
• Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации

В результате обучения вы научитесь:

• Управлять отделом продаж для достижения стратегических целей компании
• Аудитировать и оптимизировать бизнес-процессы отдела продаж
• Применять различные стили управления и ситуационное лидерство
• Внедрять CRM-системы для эффективного управления клиентской базой
• Разрабатывать системы мотивации и оплаты труда для сотрудников

Инструменты, которые вы изучите:

• Система регулярного менеджмента
• Алгоритм построения воронки продаж
• Методика увеличения лидогенерации
• Система отчетности
• CRM-системы
• SWOT-анализ
• SMART
• ABC и XYZ анализ
• и другие

[Русская Школа Управления] Развитие отдела продаж. Онлайн-курс

Длительность обучения: 3 дня (24 ак. часа)

Уровень сложности: Для продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/otdel-prodazh-vykhod-na-novyy-uroven-online/

Курс предлагает управленцам возможность сосредоточиться на стратегических и оперативных аспектах управления продажами. В формате практикумов и дискуссий участники получат инструменты для внедрения современных стандартов, оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы команды.

Особенности обучения:

• 70% практики и 30% теории.
• 87% преподавателей — действующие специалисты.
• Онлайн-трансляции с 09:00 до 16:00.
• Доступ к записи трансляции на 30 дней.
• Бессрочный доступ к материалам в личном кабинете.
• Документ о повышении квалификации.

Формат обучения:

1. Регистрация на курс.
2. Оплата обучения.
3. Подключение к личному кабинету.
4. Обучение на онлайн-платформе.
5. Получение документа об образовании.

Программа курса включает изучение следующих тем:

• Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль.
• Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем.
• Управление продажами в цифровую эпоху.

Чему научит курс:

• Эффективно управлять отделом продаж.
• Разрабатывать и внедрять современные стандарты продаж.
• Применять инновационные технологии и методы активных продаж в В2В-сегменте.
• Проводить аудит отдела продаж и разрабатывать план мероприятий по повышению эффективности.
• Выстраивать систему совещаний в отделе продаж.

Инструменты, которые изучат участники:

CRM-системы, методики аудита отдела продаж, воронки продаж, методы повышения конверсии, системы отчетности, SWOT-анализ, ABC и XYZ анализ, индекс потребительской лояльности, SMART, техника коучинга GROW, модель Портера, модель активных продаж (лестница Ханта), алгоритмы работы с клиентами.

Для кого этот курс:

• Руководители отделов продаж.
• Специалисты по продажам.
• Компании, желающие повысить эффективность отдела продаж.

[Русская Школа Управления] Система продаж. Онлайн-курс

Длительность обучения: 24 ак. часа (3 дня)

Уровень сложности: Для новичков и продвинутых

Сайт: https://uprav.ru/sale/sistema-prodazh-ot-strategii-do-protsessov-online/

Онлайн-курс предлагает руководителям и специалистам сферы продаж углубить свои знания в области стратегического и оперативного управления. В течение трех дней участники смогут проработать ключевые аспекты продаж, включая разработку и внедрение стратегий, оптимизацию бизнес-процессов и повышение мотивации команды. Курс предоставляет инструменты для самостоятельного внедрения изменений и достижения устойчивых результатов в продажах.

Для кого этот курс:

• Руководители компаний
• Руководители отделов продаж
• Специалисты по продажам

Особенности обучения:

• Онлайн-трансляция 3 дня с 09:00 до 16:00
• Доступ к записи трансляции на 30 дней
• Бессрочный доступ к материалам в личном кабинете
• 70% практики и 30% теории
• Преподаватели – действующие специалисты

Формат обучения:

1. Регистрация на курс
2. Оплата обучения
3. Подключение к личному кабинету
4. Обучение на онлайн-платформе
5. Получение удостоверения о повышении квалификации

Программа курса включает в себя изучение следующих блоков:

• Стратегия продаж и маркетинга (анализ рынка, конкурентный анализ, выбор стратегии развития, план продаж, позиционирование, УТП)
• Управление отделом продаж (цели, задачи, оперативный контроль, аудит отдела продаж, стили управления, совещания, стандарты продаж)
• Управление продажами в цифровую эпоху (внедрение активных продаж В2В, цифровизация каналов коммуникации, планирование привлечения клиентов)

Чему научит курс:

• Разрабатывать и внедрять стратегии продаж
• Позиционировать компанию и формировать УТП
• Применять современные методы управления отделом продаж
• Работать с возражениями клиентов
• Анализировать рынок и конкурентов
• Использовать цифровые инструменты для повышения эффективности продаж

Инструменты, которые изучат на курсе: GAP-анализ, SWOT-анализ, постановка задач по SMART, модель Портера, ABC и XYZ анализ, индекс потребительской лояльности, модель активных продаж (лестница Ханта) и другие.