Основные принципы управления в организации.
Офис-менеджер: обязанности и задачи в структуре управления организацией.
Планирование рабочего времени.
Организация труда в офисе.
Вербальная и невербальная коммуникации.
Этика делового общения.
Личность в системе управления.
Управление персоналом офиса.
Мотивация и стимулирование.
Управление конфликтами.
Контроль и координация.
Изменения и нововведения в организации.
Работа с деловыми партнерами.
Организация деловых встреч.
Информационное обеспечение руководителей.
Документационное обеспечение управления организацией.
Документооборот.
Виды коммуникации: почтовая корреспонденция.
Виды коммуникации: деловая коммуникация.
Рекламная деятельность офис-менеджера.
Управление финансами в работе офис-менеджера.
Основы бухгалтерского учета.
Хозяйственная работа офис-менеджера.
Правовое обеспечение процессов управления.
